Tod dem Anmelde-Formular

In einem lesenswerten Artikel auf A List Apart schreibt Luke Wroblewski über die fatalen Folgen, die entstehen, sollte man den Nutzer zu früh mit einem Anmelde- bzw. Registrierungs-Formular präsentieren.

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Langsam Vertrauen  Aufbauen 

Oft mangelt es der Applikation oder dem Portal an Vertrauen auf Seiten des Nutzers, so dass ein verfrühtes Anmelde-Formular schnell dazu führen kann, dass der Nutzer abgeschreckt ist, weil er seine Daten nicht preisgeben möchte. Dies führt dann meist schnell zum Verlassen der Seite und zu einem potentiellen Kunden/Anwender weniger.

Durch das Ermöglichen eines test-mäßigen Ausprobierens der Anwendung oder des Portals wird es dem Nutzer ermöglicht, herauszufinden, ob diese Applikation überhaupt die Richtige für ihn; wieviel Mehrwert sie birgt.

Darüber hinaus wird durch das bereits investierte Engagement bereits eine Bindung zum Produkt aufgebaut. Der Nutzer neigt eher dazu, sich für das Produkt anzumelden, da er schon Zeit in die Anwendung gesteckt hat.

Anhand einiger gut gewählter Beispiele beschreibt der Autor die Möglichkeiten, den Kunden nicht abzuschrecken sondern für das Produkt zu begeistern und als langfristigen Nutzer zu gewinnen.

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September 8. 2008 10:37